ASSISTENZA TECNICAItaltecnica s.n.c. offre ai propri clienti il servizio di assistenza post-vendita su tutti i prodotti, in garanzia e fuori garanzia.

Per inoltrare la richiesta di assistenza, compilare l’apposito modulo scaricabile dal seguente Link:

SCARICA IL MODULO ASSISTENZA TECNICA

o da richiedere al Servizio Clienti al numero +39 049 635 444.

Interventi in garanzia: Italtecnica provvede alla riparazione del prodotto o alla sostituzione con un prodotto uguale o equivalente. Le spese di spedizione sono suddivise tra il cliente e Italtecnica s.n.c. in tale misura: - la spedizione di invio è a carico del cliente; - le spese di restituzione sono a carico di Italtecnica s.n.c. La garanzia non si applica ai danni provocati da incuria, uso ed installazioni errate.

Interventi fuori Garanzia: Nel caso in cui un componente/prodotto risulti fuori garanzia sarà elaborato un preventivo delle spese di riparazione. Le spese di trasporto sono a carico del cliente.